Há pouco tempo as informações importantes da empresa ficavam na gaveta de alguns departamentos importantes, bem como em planilhas e documentos de textos em computadores isolados a central de informações, conhecida pelo pessoal de TI como servidor de dados. Hoje, a informação passa a ser um instrumento estratégico para as empresas. Neste sentido, a competência tecnológica influencia muito nas tomadas de decisões da empresa. A junção das palavras informação + automática deixa claro o sentido da palavra informática, que utiliza os meios como computadores para gerar, tratar, filtrar e classificar as informações que circulam pelo mundo. Com a informática e a tecnologia da informação se podem construir regras necessárias para atingir os objetivos, como tirar uma fotocópia da empresa, mostrar o seu balanço e agregar valores às diversas práticas organizacionais, desde concepção do seu produto e/ou serviço até a sua comercialização e distribuição. Um dos principais fatores que as empresas buscam na TI são as ferramentas que apóiam o gerenciamento e a identificação do seu potencial no mercado, bem como a capacitação dos seus colaboradores, preços e qualidade dos seus produtos. Na sociedade, a Tecnologia da Informação esta presente nas diferentes esferas, incluindo a estrutura política, governos federais, estaduais e municipais, a cultura e as artes, bem como a educação, saúde, comércio e a agricultura. A evolução da tecnologia esta cada vez mais rápida em relação a fatos reais que estão em nossa volta, como por exemplo, a falta de mão de obra de profissionais de TI. Temos muitas empresas da área em busca de profissionais certificados para trabalhar no mercado, chegando a ponto de serem agressivos na busca de estagiários qualificados. Contudo, existe a necessidade das empresas se unirem às instituições de ensino para que possamos acompanhar esta evolução do mercado na área da tecnologia, mesmo sabendo que no futuro será impossível atender esta procura.
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